¿Cómo generar empatía con la audiencia?

¿CÓMO GENERAR EMPATÍA CON LA AUDIENCIA?

1. Haz preguntas abiertas
2. Práctica la Escucha activa
3. Demuestra asombro ante las respuestas
4. El logro de una tarea debe ser reconocido
5. Usa el sentido del humor
6. Demuestra interés por sus experiencias
7. Alienta y reconoce con afecto a los que comparten experiencias
8. Demuestra que pueden contar contigo después del curso
9. Valora tus aprendizajes al cerrar
10. Arranca y entrega la mejor sonrisa.

Elaborado por:

Ing. Juan Carlos Jácome